导游对打呼噜游客说要不你下车
7月2日电 据“新疆文旅投诉”公众号2日消息,新疆文旅厅文化市场综合执法监督局发布通报称,7月1日,网传《导游讲解时,游客打呼噜:要不我下车,要不你下车!》的视频引发网友关注。经查,此视频拍摄于6月30日一旅游大巴前往可可托海途中,新疆某中旅旅游发展有限公司聘用导游刘某明在讲解时与游客发生争执。
目前,导游对与游客发生争执的不当言行,已做出了诚恳道歉,并获得游客谅解。新疆某中旅旅游发展有限公司已对导游刘某明作出停团30天、接受导游行为规范教育的处理。乌鲁木齐市文化市场综合行政执法队对该事件已介入调查,并将根据调查情况依法严肃处理。
通报还提到,游客在新疆旅游过程中如遇合法权益受到侵害,请第一时间通过“新疆文旅投诉”微信公众号或拨打12345热线进行投诉。
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导游威胁游客不买东西走不了
7月19日深夜,天津市文化和旅游局官方微博发布关于“导游强制游客消费”事件的情况通报,涉事导游邓某为天津地接导游,导游证已于去年9月被吊销,属无证导游。已依法责令涉事导游改正违法行为,拟对其顶格处3万
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山西导游用激光笔照射佛像被投诉
9月17日,有网友视频爆料,山西大同云冈石窟景区内导游无视劝阻用激光笔照射佛像。该网友称这个导游很不自觉,自己和朋友们去制止,但她根本不听。云冈石窟景区一工作人员表示不允许用激光笔照射佛像,有明确的指
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游客曝导游强制购物还不让提前走
导游强制购物消费现象频频出现,低价旅游团作诱饵,购物店、旅行社、导游、司机之间形成利益链。从更深层次看,旅游市场产业结构、从业模式、监管机制也是影响因素。 日前,一则“因没买东西导游不给办入住”的视频
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