货拉拉司机拒绝拉尸体 反被投诉：官方回应

近日，山东的一位货拉拉司机遇到了一件奇事：客户让他运送的“货物”，居然是一具尸体，于是拒绝，客户称“给你加点钱咋样”，而在司机多次拒绝后，竟然客户投诉威胁。

对此，货拉拉工作人员回应称，货拉拉的车辆无法满足运送尸体的条件，建议客户选择合适的平台进行运输。

司机师傅应与客户进行协商，正常取消订单后没有其他责任。

若是客户坚持投诉，系统进行检测后会给司机师傅判责的提醒，司机师傅可以申诉，申诉后会交由工作人员进一步审核，“审核结束后若能确定不是司机师傅的原因，便能把该判责撤销，不会对司机师傅产生影响”。

有律师指出，根据殡葬管理相关规定，经营性的运尸车等殡葬设备，必须符合国家规定的技术标准。任何单位和个人未经批准，不得擅自提供遗体运输服务。

另外，承运人司机与托运人客户之间属于运输合同关系，双方应当就权利义务协商一致，如果相关事项不符合相关法律规定，或者承运人事先没有被告知承运的具体事项，且承运人不具备运输资质和条件的，平台不应追究承运人的责任。

相反，如果承运人违反规定承运遗体，导致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法权益的，由主管部门予以制止，产生其他后果的，按照其行为及后果承担责任。

事实上，1997年起施行的《殡葬管理条例》第十三条已经明确规定：“尸体的运送，除特殊情况外，必须由殡仪馆承办，任何单位和个人不得擅自承办。”“严禁私自接运尸体。”

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